Retragere din contract

Cerere de retragere din contract

Prin completarea și transmiterea acestui formular vă exercitați dreptul legal de retragere din contractul de vânzare la distanță, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare.

Aveți dreptul de a vă retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data la care dumneavoastră sau o persoană desemnată de dumneavoastră (alta decât transportatorul) a intrat în posesia produsului.

Vă rugăm să completați toate câmpurile formularului cât mai exact, pentru a putea identifica rapid comanda și pentru a procesa solicitarea în cel mai scurt timp.

După transmiterea formularului, veți primi fără întârziere o confirmare privind înregistrarea cererii dumneavoastră de retragere.

În cazul aprobării retragerii, returnarea produselor și rambursarea sumelor achitate se vor realiza în condițiile prevăzute de legislația în vigoare și de Politica de Retur a magazinului.

Important: Dreptul de retragere nu se aplică produselor realizate sau personalizate la cererea clientului. Aceste produse nu pot fi returnate sau schimbate, în conformitate cu prevederile art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014.

Prin transmiterea formularului confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și că solicitați retragerea din contract pentru produsele eligibile pentru retur.